Hjemmetjenesten

Utover de nevnte hovedprioriteringer i 2020, har virksomheten på linje med øvrige virksomheter i kommunen vært gjennom et annerledes år også faglig. Tjenesten har tatt i bruk andre verktøy for å nå brukere, men også verktøy for samarbeid både internt og ekstern. De digitale verktøy har vært uunnværlige.  Mange av brukerne trenger møter ansikt til ansikt. Gode prosedyrer og smittevernstiltak har gjort dette mulig.  

Tjenestetabell - rehabiliteringstjenesten

Nedgangen i tallene for 2020 begrunnes i annerledes året og redusert tilbud pga korona.

Tjenestetabell - liggedøgn rehabiliteringsopphold

Ved utgangen av 2019 flyttet Hjelpemiddelteamet til nye lokaler i Burøyveien 12 B. Lokalene ble tilrettelagt til avdelingens drift. Etter pandemiutbruddet våren 2020 ble teamet etter hvert pålagt et ansvar for smittevernlageret. Kommunen skal sikre seg at 8 måneders forbruk av smittevernutstyr er tilgjengelig. Det har vært arbeidet med å få på plass viktige ting rundt dette f. eks plan for hvordan dette skal ivaretas i fremtiden, bemanning, datasystem m.m, Ved årsskiftet 20/21 tok avdelingen også i bruk lokaler i Burøyveien 12 A. Dette lokalet rommer deler avdelingens nye funksjon med drift av lager for smittevernutstyr.

Ergo- og fysioterapitjeneste på Sølvsuper helse og velferdssenter har vært i omstilling, og tjenesten er bla styrket ved at 4 terapeuter er flyttet over fra den dag/oppsøkende tjenesten til Sølvsuper. Terapeutene jobber tett på avdelingene for å få til gode tverrfaglige prosesser i forløpet mens bruker er inneliggende. De jobber i tillegg tett med øvrige tjenester i Rehabiliteringstjenesten for å få gode og sømløse overganger når bruker skrives ut av Sølvsuper.

Oppfølgingstjenesten psykisk helse og rus gir tilbud til mennesker med sammensatte utfordringer innenfor rus og psykiske lidelser. Hjemmetjenesten, Ruskonsulenter, Housing First, og IPS jobbspesialister gir individuell oppfølging i hovedsak til hjemmeboende med ulike behov. Tjenesten har registrert at ventelistene har økt i hjemmetjenesten. Gjennom Housing First og IPS konsulenter gis det ikke vedtaksbaserte tjenester, men tjenester som bidrar til økt livsmestring. IPS konsulentene har fått 7 brukere ut i jobb. Prosjektet Housing First er avsluttet og tjenesten er etablert som ordinær drift, og hadde ved utgangen av året oppfølging av 27 brukere. Ruskonsulentene har avsluttet 20 brukere og klart 2020 uten venteliste.

Botilbudene i Vebjørn Tandbergsvei 14 og Hålogalandsgata 131 gir bolig og individuell oppfølging til brukere, som har behov for bemannede boliger. I boligene har det tidvis vært  mer utfordringer i forhold til  somatisk oppfølging enn tjenesten er beregnet for.

Villa Vekst er et dagsenter som gir tilbud til mennesker med psykiske utfordringer.  Pandemien medførte at Villa Vekst ble det holdt stengt en tid. Dette ble en utfordring for flere brukere.  Gjennom virksomhetsplan ble det ellers forsøkt satt fokus på felles fagutvikling. Uforutsigbarhet og usikkerhet rundt Korona, bidro til svært redusert aktivitet på dette området.

Tjenestetabell - utvikling antall brukere Oppfølgingstjenesten psykisk helse og rus

Tjenestetabell - utvikling vedtakstid Oppfølgingstjenesten psykisk helse og rus

Økt frivillig innsats er et nasjonalt og lokalt satsingsområde, både med tanke på folkehelsesatsing og for å kunne gi helhetlig og verdig omsorg til tjenestemottakerne. Tilrettelegging for økt samarbeid med frivilligheten har fokus i kommunens planverk. System for bedre samarbeid med frivillige nevnes som strategi i planverket.  Nyby app er en digital plattform/møteplass, for kobling av behov og ressurser(frivillige).  Avdelingen er nå i gang med et pilotprosjekt hvor Nyby app testes ut i Hjemmetjenesten Sentrum. På sikt kan den brukes i alle tjenesteområder for digital kobling mellom behov og ressurser. 

Prosjektet med etablering av Virtuell helseavdeling startet formelt opp i februar med at  prosjektleder kom på plass. Viktige oppgaver innledningsvis var å sette seg inn i den ordinære driften av helse og sosialtjenestene i kommunen, konkretisere målsetninger i prosjektet, og få utarbeidet milepælsplan. Etter vel en måneds arbeid ble det bråstopp i prosjektarbeid da det ble behov for å få etablert støtte funksjoner knyttet til Covid -19 pandemien. I løpet av september ble prosjektarbeidet gjenopptatt, men den pågående pandemien har gitt flere utfordringer knyttet til prosjektets etablering.

Organiseringen av kreftomsorgen til hjemmeboende (Bodø modellen) er evaluert. Ulike områder i modellen er gjennomarbeidet. Konklusjonen ble en styrking av modellen i alle ledd. Tildelingskontorets rolle, koordinerende og ambulerende kreftsykepleier, ble grundig gjennomgått og «strammet» opp. Ute i tjenesten går nå kreftsykepleieren over til dagstillinger, der det skal gjennomføres ukentlige møter med ledelse i hjemmetjenesten og kreftsykepleiere. Månedlige veiledninger for kreftsykepleiere er kommet på plass. Finansieringen av kreftomsorgen er nå plassert på ett eget ABF område (aktivitetsbasert finansiering). Kreftsykepleierne kan dermed jobbe på flere soner, alt etter hvor behovet er, uavhengig av hvor den er finansiert.

Hjemmetjenesteområdet har fortsatt implementeringen av ProACT i 2020, men er ikke helt i mål med opplæringen av fagarbeidere. Dette er et bra tilskudd for kvaliteten på tjenesten, og sikkerheten til brukerne. Beredskapsplaner og smittevern har hatt stort fokus og det har vært jobbet mye med dette på alle nivåer.

I samarbeid med ForUT fortsetter satsingen på Velferdsteknologi i hjemmetjenesten. Noe arbeid stoppet opp i forbindelse med arbeidet knyttet til pandemien, men det er hjelpemiddelteamet har arbeidet med å få fart på utrullingen i 2020 av Evondos medisindispensere (111), Trygghetsalarmer (235), Elås (139), og RoomMate (42) til tjenestenes brukere.  

Hjemmetjenesten ønsker å være langt fremme i bruk av medisinsk avstandsmonitorering. Spesielt i ytterdistriktene i kommunen ser avdelingen potensialet for å øke kvaliteten på tjenesten, samtidig som ressursbruken kan reduseres.

Kostra tabell - nøkkeltall psykisk helse og rus