Enkel digital kontakt med helsepersonell

Du kan bruke tjenestene på Helsenorge på andres vegne, for eksempel for å hjelpe dem med å holde oversikten over deres helseopplysninger.
Man må være over 16 år for å kunne gi fullmakt til å benytte tjenester på vegne av andre. Den som mottar fullmakten, må være over 18 år.

Vi har laget en veiledning til deg med blant annet lenker til skjema for fullmakt til tjenestene på helsenorge.no (PDF, 263KB)

Innhold

• Fullmakt til å bruke tjenestene på Helsenorge
• Fullmakt på vegne av andre på Helsenorge
  • Tjenesteområde 3: Digitale helsetjenester
  • Helsenorge på vegne av andre enn en selv
• Ulike måter å gi fullmakt på
  • Logge inn på Helsenorge og gi fullmakt digitalt
  • Fullmakt via skjema
  • Fullmakt på vegne av personer med varig manglende samtykkekompetanse
  • Foreldreansvar
  • Hemmelig adresse

Digihelse er en meldingstjeneste mellom den kommunale helse og omsorgstjenesten og innbygger. Du som innbygger benytter Helsenorge.no for å sende og motta meldinger. 

Digihelse / DigiHelsestasjon er en trygg digital løsning hvor du kan ha dialog i form av meldinger og kalender på Helsenorge.no.

Meldingene vil bli en del av din journal.

Bruk av DigiHelse/DigiHelsestasjon er frivillig. For deg som innbygger blir det enklere å ta kontakt med tjenesten når det passer deg, du slipper telefonkø og kan enkelt gi beskjed når det er nødvendig å endre eller avbestille avtaler/besøk.

• Du må i Helsenorge.no samtykke til digital samhandling. 
• Du må ha aktive tjenester i kommunen. Du vil i Helsenorge se om tjenesten er aktiv.
• Har du flere tjenester velger du den du vil ha dialog med. 
• Dine pårørende kan få tilgang til tjenestene med fullmakt fra deg.
   

Bodø kommune kan ikke påvirke varslingsinnstillinger er satt opp i Helsenorge. Du kan selv gjøre endringer på de varslene du mottar. 

På denne siden https://www.helsenorge.no/kontaktinformasjon/  finner du en beskrivelse av de ulike varselkategoriene i Helsenorge. Har du haket av for «alle varsler» får du varsel om alle besøk utført av ansatte i Bodø kommune. Velger du Obligatoriske varsler eller Viktige varsler unngår du å få varsel om utførte hjemmebesøk. 

Endringene gjøres under Varseloppsett i Helsenorge
(Profil og innstillinger - kontaktinformasjon - Hvordan skal Helsenorge varsle deg?)
 

På helsenorge.no og ks.no kan du lese mer om Digihelse. Blant annet fullmakt til å bruke Helsenorge på vegne av andre, sperre og/eller gjenåpne tilganger, hvordan informasjon om deg behandles med mer

• Helsenorge.no – slik bruker du tjenestene på Helsenorge
• Helsenorge.no – fullmakt til å bruke Helsenorge på vegne av andre
• KS.no – Digihelse – meldinger og kalender på helsenorge.no