Kontakt oss

Send elektronisk post

Send brev og dokumenter via sikker kanal

Les mer om sikker innsending

E-post: postmottak@bodo.kommune.no

Send papirpost til

Bodø kommune
P.b. 319
8001 Bodø

Post over disk

Ønsker du å levere post over disk, er raskeste vei til saksbehandler å levere posten i servicetorget på Bodø rådhus. Her er det kort vei til kommunens sentralarkiv.

Tenk på følgende før du sender post til oss

All post til og fra kommunen er offentlig, om den ikke er taushetsbelagt. All post som er offentlig kommer på postlisten. Det betyr at du kan finne ditt brev omtalt, sitert eller gjengitt i sin helhet i avisen eller på nyhetene. E-post er ingen trygg forsendelse, send derfor ikke sensitive opplysninger i e-post. Den kan bli hentet av andre før den kommer frem til mottaker, havne på feil adresse eller lignende. Bruk sikker innsending av post.

Bodø kommune sender posten elektronisk. Posten går til innbyggerens valgte postkasse om det er Altinn, digipost eller eBoks. Virksomheter og organisasjoner får all elektronisk post i Altinn.

Innbygger

Som innbygger anbefaler vi deg å opprette digipost eller eBoks, slik at du mottar posten i din egen digitale postkasse. De fleste offentlige virksomheter sender mer og mer post til digipost eller eBoks, slik at du vil ha god nytte i tiden fremover av at du opprettet postkassen. Opprett digital postkasse

Velger du å få posten i Altinn, vil den bli sendt til deg på papir om du ikke henter den digitalt innen to dager. Å få posten på papir vil ta noe lengre tid enn om du mottar den elektronisk.

Ønsker du ikke å være digital kan du reservere deg i kontakt- og reservasjonsregisteret ved å logge på ww.norge.no eller ringe 800 30 300.

Virksomheter

Virksomheter og organisasjoner mottar all elektronisk post i Altinn og kan heller ikke reservere seg. Det er daglig leder eller styreleder som er tildelt roller i Altinn, men ved å delegere roller kan man styre hvem som kan hente post i Altinn på vegne av virksomheten/organisasjonen. 

Elektronisk faktura

Alle fakturaer til Bodø kommune skal sendes elektronisk i standardformatet EHF. Vår elektroniske adresse er 972418013.

Privatpersoner eller andre som ikke kan sende EHF-faktura, kan sende fakturaen i pdf-format på e-post til faktura@bodo.kommune.no.

Fakturareferanse og dokumentasjon

Fakturaer skal merkes med fakturareferanse som består av bokstavene ID etterfulgt av et firesifret ansvarsnummer (eksempel: ID1234).

Merk: ingen mellomrom mellom ID og tallene, og ingen andre opplysninger i dette feltet på fakturaen.

Fakturareferansen skal oppgis av bestiller i Bodø kommune. Bestillers navn oppgis i annet felt på linjenivå.

Det skal klart framgå av fakturaen, eventuelt vedlegg til fakturaen, hva det betales for.

Enkel kontakt med tildelingskontoret

Nå kan du kommunisere/sende melding til Tildelingskontoret på en sikker måte. Har du spørsmål til oss, ønsker å gi oss en beskjed, eller ønsker råd og veiledning. Nå kan du gjøre det digitalt på en sikker måte. Meldingstjenesten er under utprøving. Hjelp oss å teste løsningen ved å ta den i bruk.  

Tildelingskontorets portal for henvendelser

Meld feil på vei, vann, avløp og miljø

Meld feil på gatelys

Ved akutte feil i ordinær arbeidstid: 75 55 50 00

Ved akutte feil utenfor arbeidstid: 75 54 68 50 (Brannvakta)

Kommunikasjonsavdelingen er kontaktpunkt for henvendelser fra media og grafisk profil. Andre henvendelser, slik som innsynsbegjæringer, sendes til postmottak@bodo.kommune.no.

E-post til kommunikasjonsavdelingen: kommunikasjon@bodo.kommune.no. E-postboksen er bemannet i arbeidstiden.