Nytt pasientjournalsystem i Bodø kommune

Bodø kommune har tatt i bruk nytt pasientjournalsystem og Mitt Aidn som løsning for digital kontakt med våre helse- og omsorgstjenester. 

Hva betyr dette for deg?

Du som pasient, pårørende eller verge får nå:

  • enklere og mer direkte kontakt med tjenestene gjennom Mitt Aidn
  • bedre oversikt over dialog og oppfølging 
  • en mer moderne og brukervennlig løsning

Hvilke tjenester gjelder dette?

Endringen berører våre kommunale tjenester som:

  • Institusjoner 
  • Hjemmetjenester 
  • Miljøtjenester  
  • Tildelingskontor 
  • Andre tjenester som rehabilitering, fysio/ergo 
     

Innføringen av et nytt system er et svært viktig digitalt løft som vil gi bedre støtte til helsepersonell og bidra til tryggere og mer sammenhengende oppfølging av pasienter og brukere. 

Mitt Aidn er ikke et alternativ til Helsenorge, men et supplement som fokuserer på spesifikke behov innen de kommunale helse- og omsorgstjenestene.

Litt lengre svartid i en periode

Overgangen til nytt system er en omfattende og krevende prosess. I tiden etter innføringen kan det derfor være:

  • noe lengre svartid på henvendelser
  • noe redusert kapasitet i tjenestene
     

Vi ber om forståelse for dette, og oppfordrer til at henvendelser som ikke haster, gjerne kan vente litt.

All behandling og planlagte besøk vil ellers gjennomføres som normalt.

Hva er forskjellen på Mitt Aidn og Helsenorge?

  • Helsenorge dekker nasjonale tjenester som resepter, prøvesvar, vaksiner og timebestilling
  • Mitt Aidn brukes til kommunale tjenester i Bodø kommune

Hva brukes Mitt Aidn til?

  • Søknader om helse- og omsorgstjenester
  • Dialog mellom pasient, pårørende og kommunen
  • Oppfølging og informasjon om tjenester

Hvorfor to løsninger?

  • Helsenorge og Mitt Aidn har ulike roller og utfyller hverandre
  • Mitt Aidn er tilpasset kommunale behov og lokale tjenester
  • Løsningen er integrert med kommunens journalsystem

Hva er fordelene med Mitt Aidn?

  • Enklere og mer direkte kontakt med tjenestene
  • Bedre oversikt over dialog og oppfølging
  • Mer tilpasset informasjon til brukerne

Mer informasjon

  • Bodø kommune gikk den 21. april over til et nytt pasientjournalsystem.
  • For helsepersonell vil det nye systemet gi bedre arbeidsverktøy og mer tid til pasientnært arbeid, noe som på sikt gir bedre oppfølging for deg som bruker tjenestene.
  • I forbindelse med overgangen har vi også tatt bruk Mitt Aidn som løsning for digital kontakt med våre helse- og omsorgstjenester.
  • Her finner du mer informasjon om digital innbyggerdialog og Mitt Aidn: 
  • Mitt Aidn kan tas i bruk fra og med 22. april. 
  • Pårørende og verger som skal ha tilgang til Mitt Aidn vil motta en SMS med beskjed om at det er gitt tilgang fra og med 22. april og i dagene etter dette.